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Difusión

:: Asistencia a los usuarios

Los siguientes son los servicios prestados a los usuarios :

  • Conexión a la red local y parámetros la conexión (para usuarios de la red local). Para hacer una solicitud de conexión y de los parámetros de acceso a la red haga.
  • Reparación y solución de problemas: reservado al personal administrativo y a los investigadores de la FMSH. Para hacer una solicitud de  asistencia haga.
  • Compra de material informático: reservado al personal administrativo y a los investigadores de la FMSH (por medio del centro de compras)
  • Distribución de antivirus: para todos los usuarios de la red. La FMSH adhirió al Programa nacional de compra de antivirus del Ministerio de la educación nacional y la investigación.
  • Compra e instalación de programas de automatización de oficinas (office automation software): La FMSH adhirió a la operación SELECT lanzada por el Ministerio de la educación superior y la investigación y Microsoft. Servicio reservado al personal administrativo y a los investigadores de la FMSH.
  • Compras e instalación de aplicaciones para lo cual el Comité Réseau des Universités (CRU) fijó unos acuerdos de precios a través del Groupe Logiciels. Servicio reservado al personal administrativo y a los investigadores de la FMSH.
  • Implementación y mantenimiento de una Sala de Informática
  • Implementación y mantenimiento de una Sala de libre acceso para investigadores invitados
  • Implementación y mantenimiento de una Sala de Visioconferencia