Repositionner ses activités de services et accroître leur efficacité

Sommaire du dossier
1 –  Introduction
2 –  Restaurer son identité institutionnelle
3 –  Amplifier ses capacités d'animation scientifique
4 –  Repositionner ses activités de services et accroître leur efficacité
5 –  Accentuer sa position comme nœud de réseaux national et international


Compte tenu de la nouvelle position stratégique de la Fondation, l'ensemble de ses services sera associé à la réalisation de sa mission d'animation scientifique. Dans le cadre d'une stabilisation des moyens dédiés, il s'agira donc de repositionner les services selon des critères qualitatifs et stratégiques, l'objectif étant d'accroître la participation de la Fondation à la chaîne de production et de diffusion des savoirs et des connaissances à travers une ouverture accentuée sur la société et les entreprises.

La Bibliothèque

Les conditions du relogement provisoire de la FMSH (tant en espace qu'en environnement) influeront bien évidemment sur les activités à venir de sa bibliothèque.

Elle doit cependant continuer à :
– développer le lectorat par une mutualisation de son public grâce à une politique de partenariat avec les bibliothèques SHS de Sciences Po., de Paris 5 et de l'ENS, ainsi que par la recherche de nouveaux partenaires
– développer des services aux usagers par un renforcement des accès à distance et du service de référence, une formation à la recherche documentaire, une réinformatisation et une extension du droit au prêt
– élargir les réseaux (extension du réseau Babylone) et partenaires (IEA, réseau des MSH, campus franciliens)
– développer son fonds documentaire et optimiser ses ressources grâce à une orientation vers le numérique et l'accès à distance.

FMSH-Diffusion

À travers son Comptoir des presses d'universités (LCDPU) et le service de vente aux libraires et bibliothèques, FMSH-Diffusion devrait poursuivre sa stratégie de diffusion diversifiée de la recherche en SHS.
Par l'intermédiaire de son site, FMSH-diffusion proposera sous peu à la vente des produits tant imprimés que numériques. Elle prévoit par ailleurs de fédérer la majorité des catalogues des presses universitaires et d'accentuer la présence interactive des auteurs sur le modèle adopté par Amazone.

Les Archives audiovisuelles de la recherche (AAR)

En relation avec une politique plus active de colloques sur les thèmes retenus par la Fondation, la perspective retenue pour les AAR est d'améliorer l'accessibilité de sa production au public, en poursuivant le développement des collections et sa politique de partenariats.

Les Éditions de la Maison des Sciences de l'Homme

La stratégie de repositionnement des Éditions de la Fondation se poursuivra autour d'orientations ayant pour objectif principal la diminution des coûts de revient et le renforcement de sa ligne éditoriale :
– imprimer avec des procédés numériques et numériser le fonds
– améliorer l'archivage et la patrimonialisation du fonds du catalogue grâce à cette numérisation
– commercialiser les fichiers numériques des ouvrages
– rationaliser les procédures de fabrication et mettre en place des outils de gestions associés, en réduisant le volume des stocks et les coûts de manipulation
– renforcer la promotion notamment à travers un site trilingue (français, anglais, espagnol) plus interactif et le partenariat avec le programme Recherche de livres de Google (voir la lettre d'information de janvier-mars 2008)
– modifier la ligne éditoriale en accentuant la synergie avec les programmes scientifiques de la Fondation, à travers une politique de coéditions en langues étrangères et le développement de collections plus ciblées en partenariat avec des établissements d'enseignement supérieur et de recherche.

La communication

Dans la poursuite du renouveau de sa politique de communication, la Fondation continuera à mettre l'accent sur sa présence numérique, à la fois à travers son site internet et ses bulletins numériques (lettre d'information trois fois par an, agenda mensuel).
Il s'agira par ailleurs de poursuivre sa production de documentations papier dans le cadre d'une communication institutionnelle (plaquette de présentation de la Fondation, rapports d'activités).

Le service informatique et le développement d'outils de gestion

Au-delà de la mise en place de nouvelles infrastructures informatiques en relation avec le relogement provisoire, la priorité du service informatique sera de faire évoluer l'ensemble des sites internet vers la génération web 2.0, de mettre en place une informatisation « itinérante » et de déployer un PGI (progiciel de gestion intégré) pour une intégration complète des processus de gestion de la Fondation.

La direction scientifique et la mise en place d'indicateurs de gestion

Dans un contexte de programmes thématiques plus structurés et de la politique d'ouverture de la Fondation à un public élargi, la direction et le secrétariat scientifiques seront étoffés et réorganisés pour favoriser les transversalités.

La mise en place d'outils de gestion (bases de données sur les chercheurs invités et les projets, complétées par des enquêtes qualitatives à caractère périodique) simplifiera le suivi des activités en proposant des indicateurs de résultats permettant de mieux rendre compte des effets de mise en relation et des effets d'incubation des interventions de la Fondation.

Le service intérieur et la gestion du patrimoine immobilier

Le périmètre des activités du service intérieur va dépendre des conditions de relogement provisoire de la Fondation, ainsi que des modalités des travaux de mise en sécurité de l'immeuble du 54 boulevard Raspail, avec à terme le retour de la Fondation.

Le service du personnel et la gestion des emplois et des compétences

La réussite du nouveau projet stratégique de la Fondation supposera de la part du service du personnel des mesures de redéploiement interne ainsi que des réajustements de compétences.